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2017年2月8
商品価格表示の変更について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
native取扱の商品価格について、2017年ご案内商品より下記の通りに表示を変更させていただきます。

■ 2016年まで ■
税込み・送料込

■ 2017年以降 ■
税込み・送料別

従来は表示価格内に送料が含まれておりましたが、
今後はご購入の際に別途送料を請求させていただきます。
皆様の御期待に添えるよう尽力いたしますので、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

 


2017年1月20日
「サキュバスさん」出荷日のお知らせ


2017年1月発売予定の「サキュバスさん」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。

2017年1月30日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■

 2017年1月24日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。

 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください

 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■

・お名前

・注文番号

・旧住所

・新郵便番号

・新住所

 

なお、ヤマト運輸営業店留めへをご希望の場合につきましては、必ずご希望のヤマト運輸営業店の【店名・郵便番号・営業店住所】をご連絡いただきますようお願いいたします。

 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■

カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。

クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。

 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)

TEL:0570-07-3210

 Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp

 ※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、

下記の電話番号にご連絡ください。

TEL:03-6832-1339
 


2016年12月29日
「蒼葉」出荷日のお知らせ


2017年1月発売予定の「蒼葉」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。

2017年1月18日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■

 2017年1月11日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。

 出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください

 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■

・お名前

・注文番号

・旧住所

・新郵便番号

・新住所

 

なお、ヤマト運輸営業店留めへをご希望の場合につきましては、必ずご希望のヤマト運輸営業店の【店名・郵便番号・営業店住所】をご連絡いただきますようお願いいたします。

 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■

カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。

クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。

 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)

TEL:0570-07-3210

 Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp

 ※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、

下記の電話番号にご連絡ください。

TEL:03-6832-1339
 



2016年12月27日

代金引換についてのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

「native Store」のシステム変更を行っておりますが、一部機能につきましては準備中により下記期間ご利用頂けません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

・2016年12月27日 ~ 2017年1月10日
上記期間中は、「代引決済」をご注文時にご指定頂く事ができません。

代引決済をご希望の場合は、上記の期間終了後にご注文をいただくか、「銀行振込」をお選びいただき
support@native-web.jp まで「代引き変更希望」の旨をご連絡いただけますと幸いです。

皆様にご満足いただける快適なサービスの提供に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 


2016年12月27日
native Store リニューアルのお知らせ

日頃より「native Store」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「native Store」のリニューアルが完了いたしました。
リニューアルに伴い下記の変更点がございますのでご確認ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

【ご注意】
システムのリニューアルに伴い、下記の内容が変更となります。

■新URL

http://native-store.net/ja/

システムのリニューアルに伴い、「native Store」のURLが変更となります。

※上記のアドレスは2016年12月27日(火)より公開となります。
※公開後、表示など正常に行われない場合は、ご利用ブラウザのキャッシュを一度クリアして再度お試し下さい。

■マイアカウント

システムの変更に伴い【購入情報】のみ、

旧オンラインショップサイト(2016年12月26日(月)以前)の情報と、
新オンラインショップサイト(2016年12月27日(火)以降)の情報を分けさせて頂きます。

■新マイアカウントのログインパスワードについて

システム変更に伴い、新マイアカウントへのログインパスワードはリセットさせて頂きます。 お手数ですが、新マイアカウントへのログインはパスワードリセット後、ログインをお願い致します。

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新マイアカウント
https://native-store.net/ja/login/pw/request

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※旧マイアカウントにつきましては従来のログインパスワードがご利用頂けます。

※G-MailやYahoo!Mailなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフィルタなどの設定により  メールが届かない事があります。メーラーの設定等は各メールサービスの提供会社へお問い合わせ下さい

※携帯電話などドメイン設定によりメールが受信できない場合がございます。
その場合は「@native-web.jp」を受信出来るように設定をお願い致します。

■欲しいものリストについて

新システムでは「欲しいものリスト」を停止させて頂きます事、ご了承下さい。

■キャッシュについて

メールアカウントやログインパスワードなど、ご利用ブラウザにキャッシュされている情報につきましては、システムの変更に伴い記憶されておりません。
お手数ですが、再度ご入力やパスワードリセットにてご対応をお願い致します。


※システムの都合上、既に退会されている方にもこちらのお知らせメールをお送りさせていただいる場合が御座います。ご了承下さい。


引き続きより充実した内容になるよう、順次更新して参ります。

今後とも、native Storeをよろしくお願い致します。