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2023年5月26
ネイティブ「阿久津キララ」発売月前倒しのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2024年1月発売を予定しておりましたネイティブ商品「阿久津キララ」につきまして、お客様のお手元へいち早くお届けするため、2023年7月に前倒しさせて頂きますことをご報告いたします。

お客様へはご不便とご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年5月25
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2023年5月26日(金) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

2023年5月22
2023年5月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年5月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上のため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。

お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 
▼2023年5月出荷予定 → 2023年6月出荷予定
鈴原美紗 ビキニVer.
井河アサギ バニーVer.
ミオ・ブルー バニーVer.
詩織
烏丸リン

▼2023年5月出荷予定 → 2023年7月出荷予定
新宮寺アカリ・クラーク
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年5月19
「シスターアメリア」「女王蜂のハニィさん」「Rio」「まゆか 浴衣Ver.」出荷日のお知らせ

「シスターアメリア」「女王蜂のハニィさん」「Rio」「まゆか 浴衣Ver.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼「シスターアメリア」「女王蜂のハニィさん」
2023年5月30日(火) 出荷予定

▼「Rio」「まゆか 浴衣Ver.」
2023年5月31日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年5月24日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年5月15
「蓮華」「星月 鈴」出荷日のお知らせ

「蓮華」「星月 鈴」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼蓮華
2023年5月24日(水) 出荷予定

▼星月 鈴
2023年5月26日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年5月16日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年5月9
「オリーヴィア バニーVer.アクリルスタンド」「雪乃 深冬 バニーVer.アクリルスタンド」「卯咲あやの バニーVer.」「千桃レプス バニーVer.」出荷日のお知らせ

2023年5月発売予定の「オリーヴィア バニーVer.アクリルスタンド」「雪乃 深冬 バニーVer.アクリルスタンド」「卯咲あやの バニーVer.」「千桃レプス バニーVer.」出荷につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
▼オリーヴィア バニーVer.アクリルスタンド
▼雪乃 深冬 バニーVer.アクリルスタンド
2023年5月12日(金) 出荷予定

▼卯咲あやの バニーVer.
2023年5月17日(水)  出荷予定

▼千桃レプス バニーVer.
2023年5月18日(木)  出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年5月11日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年4月28
ゴールデンウィーク期間中の商品配送およびサポートにつきまして


平素はネイティブストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は、下記カレンダー通りの営業となります。

4月29日(  休業
4月30日(  休業
5月1日(    営業
5月2日(    営業
5月3日(    休業
5月4日(    休業
5月5日()    休業
5月6日()    休業
5月7日()    休業
5月8日(月) ~ 通常通りの営業となります。

【配送に関しまして】
休業期間中のご注文につきましては、翌営業日より出荷を行いますのであらかじめご了承ください。

【サポートに関しまして】
上記の休業期間にいただいたお問い合わせに関しましては、翌営業日より順次返信させていただきますのであらかじめご了承ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


2023年4月26
「ギャルバニー」出荷日のお知らせ

出荷月未定となっておりましたピンクキャット「ギャルバニー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2023年5月10日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年4月28日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年4月20
2023年4月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年4月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上のため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。

また、4月出荷を予定しておりましたクレイラドール「蓮華」につきましては、
商品の不具合対応のため、「出荷月未定」とさせていただきます。
お届けの時期が分かり次第、改めて情報を掲載いたします。

お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 
▼2023年4月出荷予定 → 2023年5月出荷予定
女王蜂のハニィさん
千桃レプス バニーVer.
Rio
シスターアメリア
まゆか 浴衣Ver.
星月 鈴

▼2023年4月出荷予定 → 2023年6月出荷予定
チェルシー
佐紹ミヒロ バニーVer.
糸恵 バニーVer.
早川睦月 バニーVer.

▼2023年4月出荷予定 → 2023年7月出荷予定
転校生のリリスちゃん

▼2023年4月出荷予定 → 出荷月未定
蓮華
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年4月18
「黒木マリリーチカ バニーVer.」「真田美奈子 バニーVer.」「カリン・クリシュナル」「にいな バニーVer.」出荷日のお知らせ

2023年4月発売予定の「黒木マリリーチカ バニーVer.」「真田美奈子 バニーVer.」「カリン・クリシュナル」「にいな バニーVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼黒木マリリーチカ バニーVer.
2023年4月25日(火) 出荷予定

▼真田美奈子 バニーVer.
2023年4月26日(水)  出荷予定

▼カリン・クリシュナル
2023年4月27日(木)  出荷予定

▼にいな バニーVer.
2023年4月28日(金)  出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年4月19日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年4月7
「SECOND AXE式♥HENTAI ACTION 井河さくら」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年4月発売を予定しておりました「SECOND AXE式♥HENTAI ACTION 井川さくら」につきまして、
品質の向上と生産上の都合により出荷月を変更させていただきます。
ご注文いただいておりますお客様にはご迷惑をお掛け致します。
心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023年4月出荷予定 → 2023年5月出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年4月3
「オタサーの姫」「ミヅキ バニーVer.」出荷日のお知らせ

2023年4月発売予定の「オタサーの姫」「ミヅキ バニーVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼オタサーの姫
2023年4月13日(木) 出荷予定

▼ミヅキ バニーVer.
2023年4月14日(金)  出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年4月7日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年3月20
「橋本まゆ」出荷日のお知らせ

2023年3月発売予定の「橋本まゆ」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2023年3月31日(金) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年3月27日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年3月20
2023年3月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年3月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上のため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

▼2023年3月出荷予定 → 2023年4月出荷予定
オタサーの姫
ミヅキ バニーVer.
にいな バニーVer.
早川睦月 バニーVer.
黒木マリリーチカ バニーVer.
真田美奈子 バニーVer.
千桃レプス バニーVer.
女王蜂のハニィさん
Rio
蓮華

▼2023年3月出荷予定 → 2023年5月出荷予定
新宮寺アカリ・クラーク

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年3月9
「マルガレーテ」「妄想秘メ事少女 二」出荷日のお知らせ

2023年3月発売予定の「マルガレーテ」「妄想秘メ事少女 二」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼マルガレーテ
2023年3月20日(月) 出荷予定

▼妄想秘メ事少女 二
2023年3月24日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
マルガレーテ:2023年3月14日(火) 午前10:00
妄想秘メ事少女 二:2023年3月17日(金) 午前10:00
上記の日時までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年3月3
「卯咲あやの バニーVer.タペストリー」「ミオ・ブルー バニーVer.タペストリー」出荷日のお知らせ

2023年3月発売予定の「卯咲あやの バニーVer.タペストリー」「ミオ・ブルー バニーVer.タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2023年3月9日(木) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年3月6日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年2月20
2023年2月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年2月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上のため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
▼2023年2月出荷予定 → 2023年3月出荷予定
ミヅキ バニーVer.
黒木マリリーチカ バニーVer.
真田美菜子 バニーVer.

▼2023年2月出荷予定 → 2023年4月出荷予定
チェルシー
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年2月7
「佐紹ミヒロ バニーVer. タペストリー」「SECOND AXE式 HENTAI ACTION 井河アサギ ~メタリックカラーver.~」出荷日のお知らせ

2023年2月発売予定の「佐紹ミヒロ バニーVer. タペストリー」「SECOND AXE式 HENTAI ACTION 井河アサギ ~メタリックカラーver.~」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼2023年2月10日(金) 出荷予定
佐紹ミヒロ バニーVer. タペストリー

▼2023年2月18日(土) 出荷予定
SECOND AXE式 HENTAI ACTION 井河アサギ ~メタリックカラーver.~

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
佐紹ミヒロ バニーVer. タペストリー:2023年2月8日(水) 午前10:00まで
SECOND AXE式 HENTAI ACTION 井河アサギ ~メタリックカラーver.~:2023年2月13日(月) 午前10:00まで
上記の日時までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年2月3
「シスターアメリア タペストリー」「村崎ふみな」出荷日のお知らせ

2023年2月発売予定の「シスターアメリア タペストリー」「村崎ふみな」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼2023年2月8日(水) 出荷予定
シスターアメリア タペストリー

▼2023年2月16日(木) 出荷予定
村崎ふみな
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
シスターアメリア タペストリー:2023年2月6日(月) 午前10:00まで
村崎ふみな:2023年2月10日(金) 午前10:00まで
上記の日時までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年1月31
「JEWEL」出荷延期と出荷日のお知らせ

2023年1月発売予定の「JEWEL」につきまして、
製品の品質向上と船便の遅延により、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。 

2023年2月16日(木) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年2月7日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年1月31
「ギャルバニー」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年1月発売予定のピンクキャット「ギャルバニー」につきまして、
出荷前の検品で不具合が発覚したため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

出荷月に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年1月27
2023年1月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年1月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上と中国での新型コロナウイルス流行に伴う生産上の都合により、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
▼2023年1月出荷予定 → 2023年2月出荷予定
ミヅキ バニーVer.

▼2023年1月出荷予定 → 2023年3月出荷予定
マルガレーテ
オタサーの姫
妄想秘メ事少女 二
にいな バニーVer.
早川睦月 バニーVer.
橋本まゆ
蓮華
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年1月20
「好久水みどり&ぴんく タペストリー」「小鳥遊小夜」出荷日のお知らせ

2023年1月発売予定の「好久水みどり&ぴんく タペストリー」「小鳥遊小夜」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼2023年1月24日(火) 出荷予定
好久水みどり&ぴんく タペストリー

▼2023年1月30日(月) 出荷予定
小鳥遊小夜
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年1月23日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年1月16
「SECOND AXE式♥HENTAI ACTION 井河アサギ~メタリックカラーver.~」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年1月発売を予定しておりました「SECOND AXE式♥HENTAI ACTION 井河アサギ~メタリックカラーver.~」につきまして、
品質の向上と生産上の都合により再度出荷月を変更させていただきます。
ご注文いただいておりますお客様にはご迷惑をお掛け致します。
心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023年1月出荷予定 → 2023年2月出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年1月13
「Rio タペストリー」出荷日のお知らせ

2023年1月発売予定の「Rio タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2023年1月18日(水) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年1月17日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年1月12
「千桃レプス タペストリー」出荷日のお知らせ

2023年1月発売予定の「千桃レプス タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2023年1月16日(月) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年1月13日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2023年1月11
「女王蜂のハニィさん タペストリー」「ツインテちゃん」出荷日のお知らせ

2023年1月発売予定の「女王蜂のハニィさん タペストリー」「ツインテちゃん」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼2023年1月16日(月) 出荷予定
女王蜂のハニィさん タペストリー

▼2023年1月20日(金) 出荷予定
ツインテちゃん
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2023年1月13日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年12月20
2022年12月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年12月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上のため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

▼2022年12月出荷予定 → 2023年1月出荷予定
ツインテちゃん
妄想秘メ事少女 二
蓮華

▼2022年12月出荷予定 → 2023年2月出荷予定
黒木マリリーチカ バニーVer.

▼2022年12月出荷予定 → 2023年3月出荷予定
新宮寺アカリ・クラーク

▼2022年12月出荷予定 → 2023年4月出荷予定
星月 鈴
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年12月19
「シャーロット」出荷日のお知らせ

2022年12月発売予定の「シャーロット」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年12月28日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年12月22日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年12月16
「SECOND AXE式♥HENTAI ACTION 井河アサギ~メタリックカラーver.~」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年12月発売を予定しておりました「SECOND AXE式♥HENTAI ACTION 井河アサギ~メタリックカラーver.~」につきまして、
品質の向上と生産上の都合により出荷月を変更させていただきます。
ご注文いただいておりますお客様にはご迷惑をお掛け致します。
心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022年12月出荷予定 → 2023年1月出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年12月7
12月商品出荷日のお知らせ

2022年12月発売予定の商品につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
▼2022年12月19日(月) 出荷予定
結城七瀬

▼2022年12月20日(火) 出荷予定
うわさのレースクイーン
ミニ智恵 -native 15th anniversary-
 
▼2022年12月22日(木) 出荷予定
九堂マコ ネコミミVer.
水城ゆきかぜ バニーVer.

▼2022年12月26日(月) 出荷予定
豊年
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年12月13日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年12月1
ネイティブストア 代金引換決済の終了について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ネイティブストアでご利用可能な決済方法の「代金引換」につきまして、
2022年12月末日の案内商品をもちまして終了とさせていただきます。

2023年1月以降にご案内の商品につきましては
「銀行振込」「クレジットカード決済」のお支払い方法からお選び頂ますようお願い申し上げます。

「代金引換」をご利用のお客様には、
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんがご理解賜りますようお願い申し上げます。

皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年11月21
2022年11月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年11月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

▼2022年11月出荷予定 → 2022年12月出荷予定
ミニ智恵 -native 15th anniversary-
ツインテちゃん
結城 七瀬
うわさのレースクイーン
水城ゆきかぜ バニーVer.
九堂 マコ ネコミミVer.
豊年
 
▼2022年11月出荷予定 → 2023年1月出荷予定
小鳥遊 小夜
ミヅキ バニーVer.
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年11月21
「メイプル」出荷日のお知らせ

2022年11月発売予定の「メイプル」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年11月29日(火) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年11月22日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年11月16
「夏の思い出」出荷日のお知らせ

2022年11月発売予定の「夏の思い出」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年11月25日(金) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年11月18日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年11月9
「龍宮寺蜜美」「美園りんご」「赤桐美兎」出荷日のお知らせ

2022年11月発売予定の「龍宮寺蜜美」「美園りんご」「赤桐美兎」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年11月18日(金) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年11月14日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年11月8
「早川睦月タペストリー」「橋本まゆタペストリー」出荷日のお知らせ

2022年11月発売予定の「早川睦月タペストリー」「橋本まゆタペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年11月14日(月) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年11月9日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年11月4
「鳳ありす」出荷日のお知らせ

2022年11月発売予定の「鳳ありす」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年11月14日(月) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年11月8日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年10月21
2022年10月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年10月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

▼2022年10月出荷予定 → 2022年11月出荷予定
ツインテちゃん
結城 七瀬
うわさのレースクイーン
夏の思い出
赤桐 美兎
九堂 マコ
豊年
龍宮寺蜜美

▼2022年10月出荷予定 → 2023年4月出荷予定
転校生のリリスちゃん

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022年10月20
「カトレア」出荷日のお知らせ

2022年10月発売予定の「カトレア」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年10月31日(月) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年10月25日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年10月11
「にいな バニーVer.タペストリー」「桜木舞」「美々愛-Mimia-」出荷日のお知らせ

2022年10月発売予定の「にいな バニーVer.タペストリー」「桜木舞」「美々愛-Mimia-」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
「にいな バニーVer.タペストリー」
2022年10月14日(金) 出荷予定

「桜木舞」「美々愛-Mimia-」
2022年10月20日(木) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
「にいな バニーVer.タペストリー」は2022年10月13日(木) 午前10:00まで、
「桜木舞」「美々愛-Mimia-」は2022年10月14日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年9月30日
「シナモン」出荷日のお知らせ

2022年10月発売予定の「シナモン」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年10月12日(水) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年10月5日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2022年9月21日
2022年9月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年9月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
▼2022年9月出荷予定 → 2022年10月出荷予定
結城七瀬
うわさのレースクイーン
夏の思い出
美々愛-Mimia-
桜木舞
カトレア
 
▼2022年9月出荷予定 → 2022年12月出荷予定
新宮寺アカリ・クラーク
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 

2022年9月15日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年9月16日(金) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)
・2022年9月19日(月) PM 4:00 ~ 6:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年9月15日
「注入!サクラ子さん」「チャイナ娘」「皇木 新奈」「悪魔的少女ルミル」「花井 絵麻」「ユキ」「田中 美沙」出荷日のお知らせ

2022年9月発売予定の「注入!サクラ子さん」「チャイナ娘」「皇木 新奈」「花井 絵麻」「ユキ」「田中 美沙」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
「悪魔的少女ルミル」につきましては2022年10月発売予定とさせていただいておりましたが、
工場の生産が円滑に進行できたため予定を前倒しで2022年9月の出荷とさせていただきます。 

▼「注入!サクラ子さん」「チャイナ娘」「皇木 新奈」「悪魔的少女ルミル」「花井 絵麻」
2022年9月29日(木) 出荷予定

▼「ユキ」「田中 美沙」
2022年9月30日(金) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年9月22日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
 

2022年9月7日
「咲舞 紫織」出荷日のお知らせ

2022年9月発売予定の「咲舞 紫織」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2022年9月15日(木) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年9月9日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
 

2022年8月26日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年8月29日(月) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年8月23日
「リリアナさん アナザーカラーver.」「モーヴ」出荷日のお知らせ

2022年8月発売予定の「リリアナさん アナザーカラーver.」「モーヴ」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2022年8月31日(水) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年8月25日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
 

2022年8月19日
「村崎ふみな タペストリー」「野々原 柚花」出荷日のお知らせ

2022年8月発売予定の「村崎ふみな タペストリー」「野々原 柚花」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

「村崎ふみな タペストリー」
2022年8月26日(金) 出荷予定

「野々原 柚花」
2022年8月29日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年8月23日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339
 

2022年8月19日
2022年8月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年8月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

▼2022年8月出荷予定 → 2022年9月出荷予定
注入!サクラ子さん
夏の思い出
うわさのレースクイーン
チャイナ娘
田中美沙
花井絵麻
ユキ
咲舞紫織
皇木新奈

▼2022年8月出荷予定 → 2022年10月出荷予定
豊年
龍宮寺蜜美

▼2022年8月出荷予定 → 2022年11月出荷予定
鳳ありす

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 

2022年8月17日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年8月18日(木) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)
・2022年8月22日(月) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年8月5日
カスタマーサポート夏季休業日について
平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記のとおりカスタマーサポートを休業させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


【夏季休業日】

2022年8月11日(木)~2022年8月16日(火)

上記の休業期間中にいただいたメールやWebフォームのお問い合わせにつきましては
8月17日(水)以降より順次返信させていただきます。

 


2022年8月4日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年8月5日(金) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)
・2022年8月10日(水) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年8月3日
「メイプル タペストリー」「桜木舞 タペストリー」出荷日のお知らせ

2022年8月発売予定の「メイプル タペストリー」「桜木舞 タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年8月10日(水) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年8月5日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年7月29日
新型コロナウイルスによるサポート業務の一部休止について

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

この度、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、
弊社カスタマーサポート部署内におきまして感染者が確認されました。

社員の安全を確保する措置として下記の期間中、
誠に申し訳ございませんが商品に関するサポート業務を休止させていただきます。
 
休止業務:ご購入後の商品に関するお問い合わせ、商品の仕様に関するお問い合わせ
休業期間:2022年7月28日(木) ~ 2022年8月7日(日)
 
只今対応をお受けしているお客様及び上記の休業期間にお問合せフォーム・電子メールにてご質問及びお問合せ頂いた内容に対するご返答は、
2022年8月8日(月)より順次対応させていただきますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

また、今回感染が確認されたカスタマーサポート部署と、
交換品出荷窓口は別の場所で業務を行っているため、ご到着した交換品等に危険性はございません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 


2022年7月28日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年7月29日(金) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)
・2022年8月1日(月) AM 8:00 ~ 10:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年7月22日
2022年7月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年7月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
▼2022年7月出荷予定 → 2022年8月出荷予定
夏の思い出
リリアナさん アナザーカラーver.
うわさのレースクイーン
チャイナ娘
花井絵麻
ユキ
咲舞紫織
野々原柚花
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2022年7月21日
「しらたまパフェの白玉こまめ」「藤見冬子」「湖月エリナ」「ネージュ」「因幡みみみ」「艶姿 陸」出荷日のお知らせ

2022年7月発売予定の「しらたまパフェの白玉こまめ」「藤見冬子」「湖月エリナ」「ネージュ」「因幡みみみ」「艶姿 陸」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼2022年7月28日(木) 出荷予定
「湖月エリナ」
「因幡みみみ」
「ネージュ」

▼2022年7月29日(金) 出荷予定
「しらたまパフェの白玉こまめ」
「藤見冬子」
「艶姿 陸」

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年7月25日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年7月13日
「シナモン タペストリー」「カトレア タペストリー」「ラヴ・スロオト」出荷日のお知らせ

2022年7月発売予定の「シナモン タペストリー」「カトレア タペストリー」「ラヴ・スロオト」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
「シナモン タペストリー」「カトレア タペストリー」
2022年7月19日(火) 出荷予定

「ラヴ・スロオト」
2022年7月21日(木) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年7月14日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年7月8日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年7月11日(月) 16:00 ~ 18:00 (日本時間)
・2022年7月15日(金) 15:00 ~ 17:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年7月6日
「金城 遙華」出荷日のお知らせ

2022年7月発売予定の「金城 遙華」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2022年7月14日(木) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年7月8日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年7月4日
「保健室の橘さん」出荷日のお知らせ

2022年7月発売予定の「保健室の橘さん」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年7月12日(火) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年7月6日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年7月1日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

・2022年7月4日(月) 17:00 ~ 19:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年7月1日
「御伽音夢」出荷日のお知らせ

2022年7月発売予定の「御伽音夢」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 
 
2022年7月8日(金) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年7月4日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339


2022年6月20日
2022年6月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年6月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
▼2022年6月出荷予定 → 2022年7月出荷予定
保健室の橘さん
藤見冬子
御伽音夢
チャイナ娘
夏の思い出
艶姿 陸
湖月エリナ
ラヴ・スロオト
花井絵麻
ユキ
因幡みみみ
金城遙華

▼2022年6月出荷予定 → 2022年8月出荷予定
皇木新奈
鳳ありす
 
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


2022年6月20日
「サンシャイン☆チアリーダー」出荷日のお知らせ

2022年6月発売予定の「サンシャイン☆チアリーダー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年6月30日(木) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年6月24日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年6月17日
「阿久津キララ バニーVer.」「まりあお姉ちゃん バニーVer.」「露出狂子」出荷日のお知らせ

2022年6月発売予定の「阿久津キララ バニーVer.」「まりあお姉ちゃん バニーVer.」「露出狂子」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼「阿久津キララ バニーVer.」
2022年6月28日(火) 出荷予定

▼「まりあお姉ちゃん バニーVer.」「露出狂子」
2022年6月29日(水) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。
 
■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年6月22日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年6月16日
「ロスヴァイセ」「ブリュンヒルデ」出荷日のお知らせ

2022年6月発売予定の「ロスヴァイセ」「ブリュンヒルデ」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼ロスヴァイセ
2022年6月24日(金) 出荷予定

▼ブリュンヒルデ
2022年6月28日(火) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年6月20日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年6月10日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

2022年6月13日(月) 17:00 ~ 18:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 


2022年6月3
「田中美沙 タペストリー」出荷日のお知らせ

2022年6月発売予定の「田中美沙 タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 


2022年6月8日(水) 出荷予定

 

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 

2022年6月6日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。


※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 

出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 

返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 


■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 

・お名前 

・注文番号 

・旧住所 

・新郵便番号 

・新住所 


なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 


※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 


今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 


※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 

※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 

※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 


現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 


■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 

カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 

クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 


(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 

TEL:0570-07-3210 

Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 

※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年5月20
2022年5月 商品出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年5月発売予定の商品につきまして、
輸送路の混雑及び中国での新型コロナウイルス流行に伴い生産スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

▼2022年5月出荷予定 → 2022年6月出荷予定
保健室の橘さん
ブリュンヒルデ
ロスヴァイセ
サンシャイン☆チアリーダー
まりあお姉ちゃん バニーVer.
因幡みみみ
阿久津キララ バニーVer.
ユキ
露出狂子
ラヴ・スロオト
湖月エリナ
花井 絵麻
金城 遙華
皇木 新奈

▼2022年5月出荷予定 → 2022年7月出荷予定
しらたまパフェの白玉こまめ

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。

皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 


2022年5月19
「青鬼小娘」出荷日のお知らせ

2022年5月発売予定の「青鬼小娘」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2022年5月31日(火) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年5月25日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年5月16
「ミサ」「SECOND AXE式 HENTAI ACTION 水城ゆきかぜ」出荷日のお知らせ

2022年5月発売予定の「ミサ」「SECOND AXE式 HENTAI ACTION 水城ゆきかぜ」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

▼ミサ
2022年5月25日(水) 出荷予定

▼SECOND AXE式 HENTAI ACTION 水城ゆきかぜ
2022年5月27日(金) 出荷予定
 
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 
初期不良につきましては、ご到着から7日以内にご連絡頂ければ商品またはパーツの交換をさせていただきます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■ 
2022年5月19日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。 
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。 
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください 

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年5月12
「ネージュ タペストリー」出荷日のお知らせ

2022年5月発売予定の「ネージュ タペストリー」につきまして、、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。

2022年5月16日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2022年5月13日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2022年5月2日
サービスメンテナンスのお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ネイティブストアのサービスがご利用頂けません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス日時

2022年5月4日(水) 15:00 ~ 17:00 (日本時間)

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用頂けません。

※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合が御座います。予めご了承下さい。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、今後とも弊社取扱商品をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。