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2021年9月15日
「里中ののか バニーVer.」出荷日のお知らせ

2021年9月発売予定の「里中ののか バニーVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年9月28日(火) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年9月21日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年9月6日
「茉莉花」出荷日のお知らせ

2021年9月発売予定の「茉莉花」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年9月17日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年9月13日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年8月25日
「白玉こまめタペストリー」「ママバニーの優子さん タペストリー」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「白玉こまめタペストリー」「ママバニーの優子さん タペストリーにつきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年8月30日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年8月26日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年8月25日
「白玉こまめタペストリー」「ママバニーの優子さん タペストリー」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「白玉こまめタペストリー」「ママバニーの優子さん タペストリーにつきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年8月30日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年8月26日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年8月20日
「チアお姉ちゃん」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「チアお姉ちゃん」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年8月31日(火) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年8月25日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年8月20
「女騎士ヴァレリー」「イスナーニ」「里中ののか バニーVer.」「麻理子」「茉莉花」「アルディス」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年8月発売予定の「女騎士ヴァレリー」「イスナーニ」「里中ののか バニーVer.」「麻理子」「茉莉花」「アルディス」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

2021年8月 出荷予定 → 2021年9月 出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年8月18日
「星園 由芽」「Chris -Aqua blue-」「ソフィア」「遊美」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「星園 由芽」「Chris -Aqua blue-」「ソフィア」「遊美」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

「星園 由芽」
2021年8月23日(月) 出荷予定

「Chris -Aqua blue-」「ソフィア」「遊美」
2021年8月27日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
「星園 由芽」につきましては2021年8月19日(木) 午前10:00までに、
「Chris -Aqua blue-」「ソフィア」「遊美」につきましては2021年8月23日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年8月6日
カスタマーサポート夏季休業日について
平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記のとおりカスタマーサポートを休業させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


【夏季休業日】

2021年8月12日(木)~2021年8月16日(月)

上記の休業期間中にいただいたメールやWebフォームのお問い合わせにつきましては
8月17日(火)以降より順次返信させていただきます。

 


2021年8月5日
「沙奈 タペストリー」「ミーア タペストリー」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「沙奈 タペストリー」「ミーア タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年8月11日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年8月6日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年8月3日
「星月 楓」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「星月 楓」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年8月18日(水) 出荷予定 

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年8月4日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年7月28
「チアお姉ちゃん」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年7月発売予定の「チアお姉ちゃん」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

2021年7月 出荷予定 → 2021年8月 出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年7月28日
「浴衣剥いちゃいました」出荷日のお知らせ

2021年8月発売予定の「浴衣剥いちゃいました」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年8月10日(火) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年8月4日(水) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年7月26日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・7月27日(火)AM2:00~4:00(日本時間)
・7月29日(木)AM2:00~4:00(日本時間)
・8月1日(日)AM0:00~2:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。


2021年7月21日
「宇佐美澪」「黄泉沢月季乃 制服ver.」出荷日のお知らせ

2021年7月発売予定の「宇佐美澪」「黄泉沢月季乃 制服ver.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年7月30日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年7月26日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年6月20日
「Chris -Aqua blue-」「アルディス」「星月楓」「浴衣剥いちゃいました」「アネットさん」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年7月発売予定の「Chris -Aqua blue-」「アルディス」「星月楓」「浴衣剥いちゃいました」「アネットさん」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


「Chris -Aqua blue-」「アルディス」「星月楓」「浴衣剥いちゃいました」
2021年7月 出荷予定 → 2021年8月 出荷予定

「アネットさん」
2021年7月 出荷予定 → 2021年9月 出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年7月16日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・7月19日(月)AM2:00~4:00(日本時間)
・7月21日(水)AM2:00~4:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。


2021年7月14日
【予告】夏だ!祭りだ!大お蔵出し販売開催決定!

夏と言ったら夜の祭だ、部屋の中でも楽しく過ごそう、
今年もお待ちかねのお蔵出し販売を開催いたします!

ラインナップは前回の1.5倍以上、過去最大級のボリュームで
皆様とひと夏のアバンチュールを共にするフィギュアたちを揃えました。

あの日あの時この場所で、すれ違った子たちと再び出会える夏祭り。
2021年は、忘れられない夏になる…!


※ 『お蔵出し』とは?
  交換予備として保管していた在庫商品を販売いたします。
  特典のポストカードを除き、当時の販売した商品との違いはございません。


▼▼ 販売期間 ▼▼
2021年7月19日(月) 19時 ~ 各商品の在庫終了まで
※ 商品により在庫数は異なります。

▼▼ お蔵出し商品 ▼▼
ネイティブ「うしじまいい肉」
ネイティブ「一万田宗徳&千崎徳乃」
ネイティブ「夏海」
ロケットボーイ「スリングショっ娘」
ロケットボーイ「亜璃子」
ロケットボーイ「ドゥヴァ」
ロケットボーイ「OSHITSUKE」
ロケットボーイ「武蔵野タクミ」
ロケットボーイ「クロネ」
プログレス「水無月ほたる」
プログレス「恋塚愛」
プログレス「真由梨・マリアーニ」
セカンドアックス「鴻 愛莉衣」
セカンドアックス「かぐや」
セカンドアックス「マユリ」
セカンドアックス「水無瀬しずゑ(通常版)」
マジックバレット「美少女万華鏡~篝ノ霧枝~」
マジックバレット「艶姿 弐」
バインディング「如月命」
バインディング「鈴原美沙 バニーVer.」
バインディング「BunnyBOY Black」
バインディング「BunnyBOY Amber」
バインディング「上林聖」
バインディング「柊木綾子 バニーVer.」
バインディング「村主宏美」
バインディング「桑島優子」
バインディング「佐々木琴音 バニーVer.」
バインディング「ショコラ」
バインディング「バニラ」
バインディング「筑紫麗 バニーVer.」
バインディング「赤城曜子 バニーVer.」
フロッグ「T2 ART☆GIRLS 紅 美華」


▼▼ ご注意事項 ▼▼
・発売から年数が経過しているため、商品よっては劣化が生じている場合がございます。
 何卒ご承知の上、ご購入ください。
・パッケージ、ブリスターの破損につきましては交換の対象外となります。
・消費税の増税に伴い、受注時とは価格が異なります。
・特典のポストカードは付属しません。
・お蔵出し対象商品は今回で終売となる可能性がございます。。
・受注販売ではないため、販売数は各商品によって異なります。在庫がなくなり次第終了となりますので何卒ご了承ください。
・『お1人様 各商品1個まで』の注文とさせていただきます。
 他商品もお求めの場合は、商品別にご注文のお手続きをお願いいたします。

 


2021年7月14日
「花澄美タペストリー」「雨宮なつみタペストリー」出荷日のお知らせ

2021年7月発売予定の「花澄美タペストリー」「雨宮なつみタペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年7月21日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年7月15日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年7月9日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・7月12日(月)AM2:00~3:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。



 2021年7月8日
「四条寺 愛莉」出荷日のお知らせ

2021年7月発売予定の「四条寺 愛莉」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年7月19日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年7月13日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年7月1日
「10月31日の魔女 ミス・オランジェット」「ノーラ」「ノーラ BD付属版」出荷日のお知らせ

2021年7月発売予定の「10月31日の魔女 ミス・オランジェット」「ノーラ」「ノーラ BD付属版」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

「10月31日の魔女 ミス・オランジェット」
2021年7月13日(火) 出荷予定

「ノーラ」「ノーラ BD付属版」
2021年7月15日(木) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
「10月31日の魔女 ミス・オランジェット」につきましては2021年7月7日(水) 午前10:00までに、
「ノーラ」「ノーラ BD付属版」につきましては2021年7月9日(金) 午前10:00までに、
カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年6月23日
「バニラ バニースーツVer.」出荷日のお知らせ

2021年7月発売予定の「バニラ バニースーツVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年7月2日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年6月28日(月)午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年6月22日
「クレア バニーVer.」出荷日変更のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年6月28日に出荷を予定おりました「クレア バニーVer.」につきまして、
出荷業務輻輳のため下記の通り出荷日を変更させていただきます。

お待ちいただいておりますお客様へ直前でご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

2021年6月30日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 


2021年6月18
「四条寺 愛莉」「星園由芽」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年6月発売予定の「四条寺 愛莉」「星園 由芽」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


「四条寺 愛莉」
2021年6月 出荷予定 → 2021年7月 出荷予定

「星園 由芽」
2021年6月 出荷予定 → 2021年8月 出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年6月15日
「ショコラ バニースーツVer.」「琉衣」出荷日のお知らせ

2021年6月発売予定の「ショコラ バニースーツVer.」「琉衣」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年6月30日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年6月24日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年6月11日
「クレア バニーVer.」「百瀬 志乃」「十六夜 蘭」出荷日のお知らせ

2021年6月発売予定の「クレア バニーVer.」「百瀬 志乃」「十六夜 蘭」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年6月28日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年6月22日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年6月4日
「茉莉花タペストリー」「麻理子タペストリー」出荷日のお知らせ

2021年6月発売予定の「茉莉花タペストリー」「麻理子タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年6月11日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年6月7日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年5月27日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・5月28日(金)AM2:00~4:00(日本時間)
・5月30日(日)AM2:00~4:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。


 

2021年5月25日
「文学少女タペストリー」出荷日のお知らせ

2021年5月発売予定の「文学少女タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年5月31日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年5月27日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年5月21
「百瀬 志乃」「十六夜 蘭」「クレア バニーVer.」「ノーラ」「アルディス」「星月 楓」「ソフィア」「遊美」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年5月発売予定の「百瀬 志乃」「十六夜 蘭」「クレア バニーVer.」「ノーラ」「アルディス」「星月 楓」「ソフィア」「遊美」につきまして、輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


「百瀬 志乃」「十六夜 蘭」「クレア バニーVer.」
2021年5月 出荷予定 → 2021年6月 出荷予定

「ノーラ」「アルディス」「星月 楓」
2021年5月 出荷予定 → 2021年7月 出荷予定

「ソフィア」「遊美」
2021年5月 出荷予定 → 2021年8月 出荷予定

詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年5月18日
「Caress of Venus : 方天戟 figure collection ラウラ・ミスチーフ」出荷日のお知らせ

2021年5月発売予定の「Caress of Venus : 方天戟 figure collection ラウラ・ミスチーフ」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年5月31日(月) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年5月25日(火) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年5月14日
「株式会社プログレス」企画商品についてのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

破産手続き開始が決定した株式会社プログレスより弊社にて開発を引き継いでおりました
「ナナ」「ミサ」につきまして、下記の通り発売予定月をお知らせいたします。

「ナナ」
2021年11月 出荷予定

「ミサ」
2022年1月 出荷予定

該当商品の発売をお待ちいただいているお客様には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
詳しい発送日に関しましてはご登録いただいたメールアドレスへのご連絡、弊社HPで告知いたしますので
今しばらくのご猶予を頂けますと幸いです。

「サキュメアリップ」に関しましては、只今発売に向けて調整を進めております。
続報をお届けできるよう努めてまいりますので何卒ご容赦頂ますようお願いいたします。

皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年5月7日
「Chris-Aqua blue- タペストリー」「篝ノ霧枝」出荷日のお知らせ

2021年5月発売予定の「Chris-Aqua blue- タペストリー」「篝ノ霧枝」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

「Chris-Aqua blue- タペストリー」
2021年5月13日(木) 出荷予定

「篝ノ霧枝」
2021年5月21日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
「Chris-Aqua blue- タペストリー」は2021年5月12日(水)午前10:00までに、
「篝ノ霧枝」は2021年5月17日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年4月20日
「遊美」「ソフィア」「篝ノ霧枝」「四条寺愛莉」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年4月発売予定の「遊美」「ソフィア」「篝ノ霧枝」「四条寺愛莉」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


「遊美」「ソフィア」「篝ノ霧枝」
2021年4月 出荷予定 → 2021年5月 出荷予定

「四条寺愛莉」
2021年4月 出荷予定 → 2021年6月 出荷予定


詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年4月20日
「M ~Histoire d’M~」出荷日のお知らせ

2021年4月発売予定の「M ~Histoire d’M~」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年4月30日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年4月23日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年4月9日
「ショコラ&バニラ タペストリー」「三柿野ひより バニーVer.」「キャロライン・ユリ バニーVer.」出荷日のお知らせ

2021年4月発売予定の「ショコラ&バニラ タペストリー」「三柿野ひより バニーVer.」「キャロライン・ユリ バニーVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

「ショコラ&バニラ タペストリー」
2021年4月16日(金) 出荷予定

「三柿野ひより バニーVer.」「キャロライン・ユリ バニーVer.」
2021年4月23日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
「ショコラ&バニラ タペストリー」につきましては2021年4月12日(月) 午前10:00までに、「三柿野ひより バニーVer.」「キャロライン・ユリ バニーVer.」につきましては2021年4月19日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年3月30日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・4月1日(木)AM0:00~1:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。


2021年3月19日
「キャロライン・ユリ」「M ~Histoire d’M~」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年3月発売予定の「キャロライン・ユリ」「M ~Histoire d’M~」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2021年3月 出荷予定 → 2021年4月 出荷予定


詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年3月18日
「新田由比 バニーVer.」出荷日のお知らせ

2021年4月発売予定の「新田由比 バニーVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年4月2日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年3月29日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年3月17日
「狗」出荷日のお知らせ

2021年3月発売予定の「狗」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年3月31日(水) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年3月25日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年3月11日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・3月16日(火)AM2:00~3:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。

 

2021年3月8日
「バステト CasinoVer.」出荷日のお知らせ

2021年3月発売予定の「バステト CasinoVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年3月19日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年3月15日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年3月2日
「アヌビス CasinoVer.」出荷日のお知らせ

2021年3月発売予定の「アヌビス CasinoVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年3月12日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年3月8日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年2月24日
「狗」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年2月発売予定の「狗」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2021年2月 出荷予定 → 2021年3月 出荷予定


詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年2月22日
「バステト CasinoVer.」「ソフィア」「篝ノ霧枝」「Caress of Venus : 方天戟 figure collection ラウラ・ミスチーフ」「星月楓」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年2月発売予定の「バステト CasinoVer.」「ソフィア」「篝ノ霧枝」「Caress of Venus : 方天戟 figure collection ラウラ・ミスチーフ」「星月楓」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


・「バステト CasinoVer.」
2021年2月 出荷予定 → 2021年3月 出荷予定

・「ソフィア」「篝ノ霧枝」
2021年2月 出荷予定 → 2021年4月 出荷予定

・「Caress of Venus : 方天戟 figure collection ラウラ・ミスチーフ」「星月楓」
2021年2月 出荷予定 → 2021年5月 出荷予定


詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年2月17日
「女騎士ヴァレリー お風呂ポスター」出荷日のお知らせ

2021年2月発売予定の「女騎士ヴァレリー お風呂ポスター」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年2月25日(木) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年2月18日(木) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年2月9日

サービスメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りシステムメンテナンスを行なうため、ネイティブオンラインショップのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
・2月11日(木)AM2:00~5:00(日本時間)
・2月13日(土)AM2:00~4:00(日本時間)
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。

2021年2月9日
「ハチロク バニーVer.」出荷日のお知らせ

2021年2月発売予定の「ハチロク バニーVer.」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年2月19日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年2月15日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年2月5日
「城谷 忠臣&黒瀬 陸」出荷日のお知らせ

2021年2月発売予定の「城谷 忠臣&黒瀬 陸」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年2月19日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年2月15日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年1月28日
「チアお姉ちゃんタペストリー」「百瀬志乃タペストリー」出荷日のお知らせ

2021年2月発売予定の「チアお姉ちゃんタペストリー」「百瀬志乃タペストリー」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年2月5日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年2月1日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年1月25日
メールサーバ障害・復旧のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

1月23日(土)13時~1月25日(月)13時の間、弊社メールサーバの障害により、
お客様からのメールを受信できない状態が続いておりました。
お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

1月25日(月)13時以降、メールサーバーは復旧しております。

大変お手数をおかけいたしますが、【1月23日(土)13時~1月24日(日)23時】の間に
弊社カスタマーサポートからご連絡頂いた後に、弊社からの連絡がない場合、
またはメール送信後にエラーメッセージを受信された場合は、再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


2021年1月25日
「黄泉沢月季乃」出荷日のお知らせ

2021年2月発売予定の「黄泉沢月季乃」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年2月4日(木) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年1月29日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年1月20日
「城谷 忠臣&黒瀬 陸」「黄泉沢 月季乃」「M ~Histoire d’M~」「四条寺 愛莉」「サキュメアリップ」出荷延期のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年1月発売予定の「城谷 忠臣&黒瀬 陸」「黄泉沢 月季乃」「M ~Histoire d’M~」「四条寺 愛莉」「サキュメアリップ」につきまして、
輸送路の混雑及び生産の都合にて出荷スケジュールに変更が生じたため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


・「城谷 忠臣&黒瀬 陸」「黄泉沢 月季乃」
2021年1月 出荷予定 → 2021年2月 出荷予定

・「M ~Histoire d’M~」
2021年1月 出荷予定 → 2021年3月 出荷予定

・「四条寺 愛莉」
2021年1月 出荷予定 → 2021年4月 出荷予定

・「サキュメアリップ」
2021年1月 出荷予定 → 延期月未定


詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 


2021年1月19日

メールサーバメンテナンスのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の通りメールサーバのメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
・2021年1月23日(土)AM10:00 ~ PM5:00(日本時間)
 
メンテナンス作業中にカスタマーサポートへご連絡頂いた場合、送信エラーが発生する可能性がございます。
もしお問い合わせ時にエラーが発生した際には再度ご連絡を頂ますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
 
※メンテナンス中の進行状況によって完了時間が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。

2021年1月8日
「五月水瀬」「黒川みこ」「振袖剥いちゃいました」出荷日のお知らせ

2021年1月発売予定の「五月水瀬」「黒川みこ」「振袖剥いちゃいました」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年1月22日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年1月18日(月) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

 


2021年1月5日
「紗和」「佐伯まほ」出荷日のお知らせ

2021年1月発売予定の「紗和」「佐伯まほ」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。 

2021年1月15日(金) 出荷予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2021年1月8日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。
返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■ 
・お名前 
・注文番号 
・旧住所 
・新郵便番号 
・新住所 

なお、2017年6月7日(水)より実施の配送業者指定の対応終了に伴い、営業所止め発送も終了となっております。 未発送のご注文品に関する発送につきましてもお客様に配送業者をご指定いただくサービスを終了とさせていただきます。 

※ご注文時にご指定いただいた配送業者とは異なる配送業者になる場合がございます。 

今後の発送に関しましては、弊社の指定配送業者での発送に切り替えとなります。 

※ 時間帯指定のみ、従来通りご指定頂く事は可能です。 
※ 配送業者はご注文商品やお届け地域等により自動的に決定されます。 
※ 出荷完了メールにて、配送業者と配送番号をご連絡いたします。 

現時点、未発送のご注文全てが弊社選定対象となりますため、 配送業者の営業所止め指定をされている未発送のご注文がございましたら、配達が可能な住所への配送先変更をお願いいたします。 

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■ 
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。 
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。 

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日) 
TEL:0570-07-3210 
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp 
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339